Pubblicato il: 16/07/2012
Aggiornato il: 14/05/2016

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Premesse

• Le seguenti condizioni generali di contratto ("Condizioni Generali" o "Contratto") si applicano a tutti i servizi ("Servizi/Servizio") forniti dalla società Methodologies Improvement S.r.l. (attraverso il sito www.trovaclaim.it), con sede in Roma, Via Ernesto Basile 126, per i quali non siano previste diverse ed espresse condizioni generali all'atto della registrazione dell'utente ("Utente/Utenti") o della prima fornitura dei Servizi;
• Le Condizioni Generali sono soggette alle disposizioni applicabili del Decreto Legislativo 6/09/2005 n° 206 e della Direttiva 2011/83/UE del 25/10/2011. L'Utente può esercitare diritto di recesso senza alcuna penalità e senza specificare il motivo entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto, tramite comunicazione a messo lettera raccomandata con avviso di ricevimento o mediante telegramma, fax, telex, posta elettronica, a condizione che sia confermato con lettera raccomandata con vviso di ricevimento entro le 48 ore successive e comunque secondo quanto previsto ai sensi degli articoli 64 e 65 del Decreto Legislativo del 6/09/2005 n° 206.
• Le premesse formano parte integrante delle Condizioni Generali.

1. Termini e condizioni per l'utilizzo dei Servizi
   1. L'accesso al servizio implica la tacita ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali: i dati personali forniti dall'Utente saranno trattati nel rispetto e secondo le modalità del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 (T.U. Privacy)
   2. L'Utente s'impegna a fornire dati personali aggiornati, veritieri e corretti nonché, ad avvertire tempestivamente nel caso di ogni loro successiva variazione: conseguentemente, TrovaClaim.it consente l'utilizzazione di uno pseudonimo come identificativo nell'utilizzazione dei Servizi, a condizione che allo pseudonimo sia associabile la vera identità dell'Utente, affinché, questa possa essere comunicata all'autorità giudiziaria qualora essa lo richieda nelle forme previste dalla legge per la persecuzione di reati commessi attraverso il mezzo telematico;
   3. La licenza concessa dalla Methodologies Improvement S.r.l. dà il diritto all'Utente di usare i Servizi, è personale e non cedibile: l'Utente si impegna a non vendere o fare altro uso commerciale dei Servizi forniti da TrovaClaim.it.
   4. L'Utente si impegna a utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e in ogni caso nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale, ed a manlevare e tenere indenne TrovaClaim.it da qualsiasi rivendicazione o pretesa derivante dall'uso o abuso dei Servizi;
   5. L'Utente è responsabile della conservazione della segretezza della password che gli viene assegnata successivamente alla registrazione, unitamente ad un identificativo di utenza, per l'utilizzo di determinati Servizi, e si impegna a manlevare e tenere indenne TrovaClaim.it da qualsiasi rivendicazione o pretesa da qualsiasi parte proveniente derivante dall'uso o abuso dei Servizi effettuato da terzi mediante l'utilizzo della password dell'Utente;
   6. TrovaClaim.it si riserva di interrompere in via definitiva e senza preavviso l'erogazione dei Servizi al singolo Utente nel caso in cui questi:
      1. non fornisca o non abbia fornito dati personali aggiornati, completi, veritieri e corretti;
      2. utilizzi o abbia utilizzato i Servizi per fini o con modalità illegali o che comunque siano ritenuti da TrovaClaim.it incompatibili con la natura dei Servizi forniti,
      3. violi o abbia violato le Condizioni Generali o i termini e le condizioni particolari applicabili al Servizio.
2. Garanzia e responsabilità per i Servizi
   1. L'Utente riconosce che l'uso dei Servizi avviene nel proprio esclusivo interesse e rischio: TrovaClaim.it non offre alcuna garanzia che l'uso dei Servizi sia conveniente, sicuro o privo di errori o di aggiornamenti, né offre alcuna garanzia circa i risultati che sono attesi, sperati od ottenuti dall'Utente con l'uso dei Servizi;
   2. TrovaClaim.it si impegna a fare tutto quanto sia in suo potere per fornire in via continuativa i Servizi ma non offre alcuna garanzia che questi non possano subire sospensioni e interruzioni e declina ogni responsabilità verso le eventuali pretese dell'Utente relative all'impossibilità per qualsiasi ragione dell'utilizzazione dei Servizi;
   3. TrovaClaim.it declina ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all'Utente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'Utente stesso o di terzi, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da TrovaClaim.it o da persone di cui questa debba rispondere;
3. Responsabilità dei Contributi, accesso a determinati Servizi e rilevazioni
   1. TrovaClaim.it declina ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all'Utente dall'utilizzo dei servizi da essa forniti o a terzi dalla trasmissione, divulgazione, scambio o messa a disposizione di Contributi tramite i Servizi da essa forniti;
   2. L'Utente riconosce a TrovaClaim.it la possibilità di effettuare rilevazioni a fini statistici e di profilazione commerciale circa le proprie attitudini. A tale proposito, TrovaClaim.it espressamente garantisce di mantenere la riservatezza circa le rilevazioni effettuate e che in ogni caso non effettuerà nessuna raccolta di dati sensibili ai sensi dell'art. 22 della Legge 675/1996 (cioè relativi a origine razziale ed etnica, convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, opinioni politiche, adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, indicativi o rivelatori di stato di salute e vita sessuale dell'Utente).
4. Links
   1. TrovaClaim.it può fornire links a siti, risorse e servizi Internet sui quali non esercita né è tenuta ad esercitare alcuna forma di controllo e declina pertanto ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti in qualsiasi forma all'Utente dalla visione, dall'uso e/o dal funzionamento dei siti o servizi raggiunti tramite links da essa predisposti;
   2. I siti, le risorse e i servizi Internet raggiunti tramite links predisposti da TrovaClaim.it non possono in alcun modo essere considerati sponsorizzati, condivisi o supportati da TrovaClaim.it medesima e pertanto l'Utente si assume ogni responsabilità per gli acquisti eventualmente effettuati tramite di essi.
5. Diritti di proprietà di TrovaClaim.it
   1. L'Utente riconosce espressamente che tutti i diritti di proprietà intellettuale, tutelabili sulla base delle normativa vigente e futura relativa ai Servizi, ai dati e agli altri materiali provenienti da TrovaClaim.it o comunque messi da essa a disposizione dell'Utente restano di titolarità esclusiva di Methodologies Improvement S.r.l.;
   2. Il download e l'utilizzo in genere di materiale protetto dai diritti d'autore messo a disposizione da TrovaClaim.it è permesso per soli scopi privati: l'Utente riconosce espressamente di accettare il divieto di riprodurre, copiare, trasmettere, vendere, pubblicare, o valorizzare commercialmente in modo elettronico anche trasmettendo sotto un'altra forma in un altro formato questo materiale, oppure sfruttare quest'ultimo in qualsiasi altro modo oltre questo ambito;
   3. TrovaClaim.it concede all'Utente licenza, non trasferibile e non esclusiva per l'utilizzo dei Servizi : in base a tale licenza è fatto espresso divieto all'Utente di copiare, modificare, vendere, cedere, sublicenziare, conferire o trasferire a terzi o creare lavori derivati in qualsiasi modo da un qualsiasi diritto di TrovaClaim.it, ne consentire che terzi lo facciano tramite l'Utente o, anche a sua insaputa.
6. Legge applicabile e composizione delle controversie
   1. Qualsiasi questione connessa con la formazione, la validità, l'interpretazione, l'esecuzione, le modifiche e la risoluzione delle Condizioni Generali sarà disciplinata dalla legge italiana, cui si rinvia per tutto quanto non espressamente previsto nel presente Contratto;
   2. Le parti si impegnano a comunicare reciprocamente in maniera tempestiva in forma scritta, anche a mezzo di messaggio e-mail all'indirizzo [email protected], l'insorgenza di una controversia connessa alle Condizioni Generali, ed a perseguire, per un periodo non inferiore a novanta giorni successivi a tale comunicazione, una soluzione amichevole ed extragiudiziale della controversia, anche mediante ricorso alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) che potranno essere proposte da ciascuna delle parti e da entrambe approvate;
   3. In caso di mancato raggiungimento di una soluzione amichevole ed extragiudiziale ai sensi del capoverso precedente, sarà esclusivamente competente il Foro del luogo di residenza o del domicilio elettivo del consumatore così come definito ai sensi dell'art. 1469bis del codice civile.
7. Modifiche delle Condizioni Generali
   1. Gli Utenti autorizzano espressamente TrovaClaim.it ad inviare all'indirizzo di posta elettronica da essi indicato le Condizioni Generali, le eventuali condizioni particolari e le successive modificazioni, che costituiscono tutti i termini contrattuali di prestazione dei Servizi;
   2. Gli Utenti si impegnano a stampare su carta o su un adeguato supporto duraturo e a conservare le Condizioni Generali e tutte le successive modifiche che venissero ad esse in seguito apportate. L'uso continuato di anche solo un Servizio da parte dell'Utente costituirà una conferma della sua volontà di aderire alle Condizioni Generali, alle eventuali condizioni particolari e alle relative successive modificazioni nella loro totalità e integrità.

L'Utente riconosce di avere compreso e accettato tutti i termini e le condizioni del Contratto e, ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del codice civile, dichiara di aver letto attentamente e di approvare specificamente le clausole di cui agli artt. 1.4, 1.5, 1.6, 2.3, 3.1, 3.2, 4.1, 5.2, 5.3, 6.1, 6.2, 7.1, 7.2.

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